Najčešće postavljena pitanja

SUZA INTERNACIONAL - Pogrebne usluge i pogrebna oprema Beograd
ČESTA PITANJA

Tokom godina pružanja pogrebnih usluga, susretali smo se sa mnogim pitanjima od strane porodica koje žele da budu sigurne u svaki korak procesa. Razumemo koliko su ovakvi trenuci teški i koliko je važno da dobijete jasne, pouzdane i pravovremene odgovore. Naše iskustvo i posvećenost omogućavaju nam da pružimo rešenja prilagođena specifičnim potrebama svake porodice.

Na ovoj stranici pronaći ćete odgovore na najčešća pitanja kako biste lakše razumeli naše usluge i proces. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, naš tim vam je uvek na raspolaganju za dodatna pojašnjenja.

Koje usluge pružate porodicama?

Pružamo kompletne pogrebne usluge koje uključuju prikupljanje dokumentacije, organizaciju sahrana i kremacija, prevoz pokojnika, prodaju pogrebne opreme i dodatne usluge poput izrade umrlica, objave čitulja i angažovanja pogrebnog orkestra. Naš cilj je da porodicama omogućimo mir i podršku u teškim trenucima.

Saznajte više o našim uslugama na stranici Pogrebne usluge.

Kako funkcioniše prevoz pokojnika na međunarodnom nivou?

Prevoz pokojnika na međunarodnom nivou zahteva detaljno planiranje i poštovanje zakonskih procedura. Naš tim preuzima brigu o prikupljanju potrebne dokumentacije, logistici transporta i koordinaciji sa lokalnim vlastima. Prevoz se obavlja specijalizovanim vozilima ili avionom, uz maksimalnu pažnju prema porodici i pokojniku.
Detaljne informacije o prevozu pokojnika možete pogledati ovde.

Koje dokumente je potrebno obezbediti za prevoz pokojnika?

Za prevoz pokojnika potrebni su izvod iz matične knjige umrlih, lekarsko uverenje o uzroku smrti, dozvola za prevoz i, u slučaju međunarodnog transporta, dodatni papiri u skladu sa propisima zemalja tranzita i odredišta. Naš tim preuzima brigu o svim ovim dokumentima.

Detaljne informacije o prevozu pokojnika i potrebnoj dokumentaciji možete pogledati ovde.

Koliko vremena je potrebno za prikupljanje potrebne dokumentacije?

Prikupljanje dokumentacije za sahranu ili prevoz pokojnika obično traje od 24 do 48 sati, u zavisnosti od specifičnih okolnosti. Naš cilj je da proces učinimo što bržim i jednostavnijim za porodicu.

Da li organizujete kremacije i kako one izgledaju?

Da, organizujemo kremacije uz puno poštovanje želja porodice i verskih običaja. Naš tim brine o zakazivanju termina, prikupljanju potrebne dokumentacije i svim logističkim detaljima. Ceremonije su osmišljene tako da budu dostojanstvene i prilagođene vašim potrebama.
Više o kremacijama saznajte na stranici Organizacija sahrana.

Kako se zakazuje termin sahrane?

Zakazivanje termina sahrane obavljamo u saradnji sa porodicom i nadležnim službama. Preuzimamo kompletan proces, uključujući rezervaciju grobnog mesta, dogovor sa grobljem i koordinaciju svih detalja. Ukoliko imate pitanja o dostupnim terminima ili želite dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte.

Koje vrste pogrebne opreme nudite?

Naša ponuda obuhvata širok izbor sanduka, krstova, garnitura, limenih uložaka i cveća poput venaca i ikebana. Sve je pažljivo odabrano kako bi zadovoljilo različite verske, estetske i praktične potrebe.
Pogledajte kompletnu ponudu pogrebne opreme ovde.

Da li pružate podršku porodicama u rešavanju administrativnih procedura?

Da, naš tim preuzima brigu o svim administrativnim procedurama, uključujući pribavljanje dozvola, izradu umrlica i zakazivanje termina sahrane. Ovo omogućava porodicama da se posvete sećanju na voljene.

Kako funkcioniše objava čitulja i izrada umrlica?

Naš tim preuzima kompletnu organizaciju izrade umrlica i objave čitulja u dnevnim novinama, kako bismo porodicama olakšali ovaj važan korak u teškim trenucima. Sadržaj prilagođavamo vašim željama, pažljivo birajući reči koje odražavaju poštovanje i sećanje na voljenu osobu. Vodimo računa o svim formalnostima i osiguravamo da proces bude brz, profesionalan i u skladu sa vašim očekivanjima.

Kontaktirajte nas za više informacija.

Da li je moguće platiti pogrebne usluge u ratama?

Da, omogućavamo plaćanje u ratama kako bismo olakšali porodicama finansijske obaveze. Naš tim će vam pružiti sve potrebne informacije o uslovima i opcijama plaćanja.

Koje su mogućnosti plaćanja putem osiguravajuće kuće?

Pogrebne usluge možete platiti i direktno preko osiguravajuće kuće. Naš tim sarađuje sa osiguravajućim kućama kako bi proces bio jednostavan i efikasan.

Da li je moguće organizovati sahranu u kratkom roku?

Da, naš tim je spreman da brzo reaguje i organizuje sahranu u kratkom roku, uz efikasno rešavanje dokumentacije i zakazivanje termina.

Koji su koraci za organizaciju sahrane na seoskim ili gradskim grobljima?

Proces organizacije uključuje zakazivanje termina, rezervaciju grobnog mesta, odabir opreme i dogovor sa grobljem. Naš tim preuzima sve korake kako bi porodici olakšao proces.
Više informacija pronađite na stranici Organizacija sahrana.

Da li pružate psihološku podršku porodicama?

Razumemo koliko je gubitak voljene osobe emotivno težak i koliko je važno imati podršku u takvim trenucima. U našem timu imamo ljude sa iskustvom u psihološkoj pomoći koji su tu da vam pruže podršku, razumevanje i utehu. Naša misija je da budete okruženi osobama koje će vas saslušati i pomoći vam da lakše prebrodite trenutke tuge, uz maksimalnu pažnju i empatiju.

Pogledajte detaljnije o pomoći i podršci koju nudimo ovde.

Da li su vaše usluge prilagođene različitim verskim običajima?

Naše usluge su u potpunosti prilagođene verskim i kulturnim običajima, osiguravajući da svaki detalj ceremonije odgovara vašim željama i tradiciji.

Koje zemlje pokrivate za međunarodni prevoz pokojnika?

Naš tim organizuje prevoz pokojnika širom Evrope. Ukoliko imate pitanje za specifičnu zemlju, kontaktirajte nas

Koliko traje prevoz pokojnika iz inostranstva do Balkana?

Trajanje prevoza pokojnika iz inostranstva do Balkana zavisi od udaljenosti, potrebne dokumentacije i zakonskih procedura. U većini slučajeva, naš tim organizuje i realizuje transport u roku od 24 do 48 sati nakon završetka administrativnih formalnosti. Trudimo se da proces bude što efikasniji i bez dodatnog stresa za porodicu, uz poštovanje svih standarda i propisa.

Pogledajte više informacija o organizaciji prevoza pokojnika iz inostranstva ovde.

Da li organizujete pogrebni orkestar i druge dodatne usluge?

Da, pružamo usluge angažovanja pogrebnog orkestra, kao i dodatne usluge poput dekoracija i pripreme pokojnika. Sve je prilagođeno vašim željama.
Više o našim pogrebnim uslugama možete pogledati ovde.

Kako mogu da stupim u kontakt sa vašim timom i zatražim pomoć?

Možete nas kontaktirati putem telefona, emaila ili formulara na sajtu. Naš tim je dostupan 24/7 kako bi vam pružio podršku i odgovorio na sva pitanja.
Sve informacije o kontaktu možete pogledati ovde.

Pogrebne usluge "Suza Internacional"

Imali ste smrtni slučaj i potrebne su Vam pogrebne usluge?

U trenucima gubitka voljene osobe, naš tim je uz Vas svakog dana, 24 sata dnevno, pružajući podršku i brigu koja osigurava dostojanstven oproštaj.

Nudimo sveobuhvatnu organizaciju pogrebnih usluga, uključujući:

  • Dolazak na poziv u vaš dom
  • Prevoz preminulih osoba u zemlji i inostranstvu
  • Avio transport pokojnika
  • Organizacija kompletne sahrane ili kremacija
  • Prodaja pogrebne opreme
  • Kompletna crnina
  • Zakazivanje sahrane na gradskim grobljima
  • Priprema pokojnika
  • Nabavka sanduka i prateće opreme, buketi, venci, suze, ikebane, krstovi …
  • Pribavljanje kompletne dokumentacije i regulisanje administrativnih procedura
  • Izrada umrlica i objava čitulja u dnevnim novinama
  • Pogrebni orkestar

UVEK POVOLJNIJI I USLUŽNIJI OD DRUGIH!!!

Na usluzi gradjanima 00-24h

U trenucima gubitka voljene osobe, naš tim je uz Vas, 24 sata dnevno, pružajući podršku i brigu koja osigurava dostojanstven oproštaj.

Sve usluge

Pomoć i podrška

Pozovite nas odmah

Ukoliko imate bilo koju vrstu pitanja budite slobodni i pozovite nas.
Za korisnike mobilnih uređaja, za poziv pritisnite dugme iznad.
Pomoć i podrška